Case
3
Novataris driver operations på en række af 3’s digitale platforme, der inkluderer webshop, selvbetjenings-løsning og flere andre onlineservices.
Drift af 3's digitale platforme
Med et effektivt og agilt udviklingshold styrker 3 deres evne til konstant at være innovative og relevante i deres digitale kanaler.
LØSNINGEN
Agil forretningsudvikling
Moderne frontend-arkitektur
Hurtig time-to-market
Høj modularitet
Cloudhosting
3 leverer mobil- og dataabonnementer i et stadigt skiftende marked. Novataris har gennem et længere partnerskab bidraget til at indfri de visioner, der driver 3’s online tilstedeværelse.
Novataris står for operations på en stribe af digitale platforme, som tilbyder 3’s kunder en moderne webshop, en dynamisk selvbetjeningsløsning samt en række andre onlineservices.
Platformene er under løbende udvikling og forbedring. Det giver 3’s online løsning en suverænt høj stabilitet, og samtlige services fungerer gnidningsløst med høj performance.
Den løbende udvikling garanterer samtidig, at 3 har en lynhurtig time-to-market for nye udvidelser og opdateringer, og at de forbliver frontløbere i et konkurrencepræget marked.
I forbindelse med onlinetilbud og produktlanceringer oplever 3 perioder med massiv trafik i webshoppen. 3’s online løsning er derfor bygget på en infrastruktur, der er robust nok til at håndtere perioder med ekstra pres på systemerne, hvilket sikrer, at 3 aldrig mister forretning.
Dertil indeholder løsningen centraliseret overvågning og automatiske alarmer. Det betyder, at Novataris kan reagere proaktivt og forebygge alt fra kritiske fejl til performanceproblemer. 3 kan dermed trygt drive forretning med en vished om, at deres kunder altid får den bedst mulige brugeroplevelse.
3’s online løsning er baseret på moderne teknologier, og alt er placeret i skyen. Det giver 3 en dynamisk platform med fuld skalerbarhed, der klæder 3 på til fremtidig vækst og sikrer deres succes i markedet.
Om 3:
3 er blandt de mest succesfulde teleselskaber i Danmark, og med en gejst og vilje til at lykkes sætter de hele tiden nye standarder i telebranchen.
Denne gejst og et konstant fokus på at udfordre markedet krydret med en vision om at overgå forventningerne fra deres trofaste og støt stigende kundebase, har således bidraget til at cementere 3 som frontløber i den digitale verden.
Udfordring
3 møder langt størstedelen af deres kunder digitalt, og virksomhedens online løsning spiller derfor en afgørende rolle for deres succes i markedet.
For at imødekomme kundernes høje forventninger og sikre konkurrencedygtighed har 3 behov for en online løsning, der tillader dem konstant at være relevante og innovative i deres digitale kanaler.
Alle services skal fungere nemt og med høj performance. Samtidig skal 3’s kunder lynhurtigt kunne tage nye opdateringer og udvidelser i brug, samt få et overblik over aktuelle tilbud først i webshoppen.
De mange perioder med massiv trafik i 3’s webshop sætter høje krav til robustheden af den infrastruktur, der understøtter deres online løsning.
Løsning
Novataris driver operations på en række af 3’s digitale platforme, der inkluderer webshop, selvbetjeningsløsning samt flere andre onlineservices.
Den løbende udvikling af platformene garanterer, at løsningen har et ekstremt stærkt teknisk fundament i form af en stabil og konstant optimeret IT-arkitektur.
Løsningen bygger på moderne teknologier, indeholder centraliseret performanceovervågning og er placeret i skyen for at sikre fuld skalerbarhed.
Systemlandskabet dækker over flere separate løsninger, microservices og moduler. Den høje modularitet kombineret med Novataris’ agile metode giver en ekstremt kort udviklingstid og hurtig time-to-market, med få dage fra idé til leverance på udvalgte features.
Værdi
Med et effektivt og agilt udviklingshold styrker 3 deres evne til konstant at være relevante og nytænkende, da de lynhurtigt kan reagere på markedsændringer.
3 er nu sikret mod at miste forretning, da den robuste infrastruktur og løbende udvikling giver 3’s online løsning en ekstremt høj stabilitet.
Centraliseret overvågning giver 3 en vished om, at der altid bliver sørget for den bedst mulige brugeroplevelse for deres kunder.
Med alt placeret i skyen er løsningen sikret fuld skalerbarhed, og 3 står nu endnu stærkere i forhold til fremtidig vækst og succes i markedet.
”Med Novataris har vi en stærk samarbejdspartner, der med deres effektive og agile udviklingsteam udgør en betydelig brik i den daglige drift og den kontinuerlige udvikling af 3.dk. Med deres tekniske kompetence og brancheviden udgør de samtidig en vigtig rolle i sparring om strategisk tekniske beslutninger, så vi fortsat løfter vores digitale løsninger og leverer den gode brugeroplevelse til vores kunder.”
Nanna Lykke-Kjeldsen, Digital Director hos 3 Danmark
DEN FORSKEL VI SKABTE