5. april 2022

Hybridevent: Fra online til omnichannel – mød kunderne, der hvor de er

Vil du gerne sikre en kundeoplevelse i særklasse? Så kan kombinationen af online og offline salg være vejen dertil. I dette hybridevent fortæller vi, sammen med Dansk Erhverv og CBB Mobil, hvordan man som onlinevirksomhed også får en fysisk tilstedeværelse.


Se eller gense livestreamen for hybrideventet her: "Fra online til omnichannel - mød kunderne, der hvor de er".


De seneste år er der sat turbo på digitaliseringen, men den fysiske butik er langt fra død. I en digitaliseret verden er den fysiske købsoplevelse blevet en luksus for forbrugeren og en salgsboostende udvidelse for mange onlinevirksomheder.

Mange kendte brands viser vejen frem og går omnichannel – med alt fra showrooms og pop-ups til store satsninger på flere retailpartnere.

Tendensen er tydelig: I dag skal online og offline salg spille sammen for at skabe en kundeoplevelse i særklasse, der både er smidig og engagerende. For kunderne tænker ikke over, om touchpoints er fysiske eller digitale. De har et behov og vil altid vælge det touchpoint, der opfylder deres behov bedst muligt.

Men hvordan kombinerer man den online og fysiske del af forretningen, så de ikke modarbejder, men understøtter hinanden i én samlet købsoplevelse? Og hvilke tekniske og kommercielle udfordringer støder man typisk på i processen?

Vær med, når vi deler ud af konkrete erfaringer og tips til, hvordan du som onlinevirksomhed kommer ud i fysiske butikker.


På hybrideventet får du:

  • Konkret viden, der hjælper dig til at få succes, når forretningen skal udvides til fysiske butikker.

  • Overblik over de muligheder, der findes for at komme ud i fysiske butikker.

  • Viden om, hvordan du kombinerer dit online og fysiske købsflow for at skabe en kundeoplevelse i særklasse.

  • Overblik over de typiske udfordringer i processen, både tekniske og kommercielle.


Eventet henvender sig til:

  • Dig, der sidder i en stor onlinevirksomhed, som ønsker eller er i proces med at udvide forretningen til fysiske butikker.

  • Dig, der arbejder med forretningsudvikling, digital marketing eller IT-projektledelse, og som gerne vil vide mere om aktuelle trends i markedet, så din virksomhed kan performe endnu bedre.


Se eller gense livestreamen for hybrideventet her: "Fra online til omnichannel - mød kunderne, der hvor de er".


De seneste år er der sat turbo på digitaliseringen, men den fysiske butik er langt fra død. I en digitaliseret verden er den fysiske købsoplevelse blevet en luksus for forbrugeren og en salgsboostende udvidelse for mange onlinevirksomheder.

Mange kendte brands viser vejen frem og går omnichannel – med alt fra showrooms og pop-ups til store satsninger på flere retailpartnere.

Tendensen er tydelig: I dag skal online og offline salg spille sammen for at skabe en kundeoplevelse i særklasse, der både er smidig og engagerende. For kunderne tænker ikke over, om touchpoints er fysiske eller digitale. De har et behov og vil altid vælge det touchpoint, der opfylder deres behov bedst muligt.

Men hvordan kombinerer man den online og fysiske del af forretningen, så de ikke modarbejder, men understøtter hinanden i én samlet købsoplevelse? Og hvilke tekniske og kommercielle udfordringer støder man typisk på i processen?

Vær med, når vi deler ud af konkrete erfaringer og tips til, hvordan du som onlinevirksomhed kommer ud i fysiske butikker.


På hybrideventet får du:

  • Konkret viden, der hjælper dig til at få succes, når forretningen skal udvides til fysiske butikker.

  • Overblik over de muligheder, der findes for at komme ud i fysiske butikker.

  • Viden om, hvordan du kombinerer dit online og fysiske købsflow for at skabe en kundeoplevelse i særklasse.

  • Overblik over de typiske udfordringer i processen, både tekniske og kommercielle.


Eventet henvender sig til:

  • Dig, der sidder i en stor onlinevirksomhed, som ønsker eller er i proces med at udvide forretningen til fysiske butikker.

  • Dig, der arbejder med forretningsudvikling, digital marketing eller IT-projektledelse, og som gerne vil vide mere om aktuelle trends i markedet, så din virksomhed kan performe endnu bedre.


Se eller gense livestreamen for hybrideventet her: "Fra online til omnichannel - mød kunderne, der hvor de er".


De seneste år er der sat turbo på digitaliseringen, men den fysiske butik er langt fra død. I en digitaliseret verden er den fysiske købsoplevelse blevet en luksus for forbrugeren og en salgsboostende udvidelse for mange onlinevirksomheder.

Mange kendte brands viser vejen frem og går omnichannel – med alt fra showrooms og pop-ups til store satsninger på flere retailpartnere.

Tendensen er tydelig: I dag skal online og offline salg spille sammen for at skabe en kundeoplevelse i særklasse, der både er smidig og engagerende. For kunderne tænker ikke over, om touchpoints er fysiske eller digitale. De har et behov og vil altid vælge det touchpoint, der opfylder deres behov bedst muligt.

Men hvordan kombinerer man den online og fysiske del af forretningen, så de ikke modarbejder, men understøtter hinanden i én samlet købsoplevelse? Og hvilke tekniske og kommercielle udfordringer støder man typisk på i processen?

Vær med, når vi deler ud af konkrete erfaringer og tips til, hvordan du som onlinevirksomhed kommer ud i fysiske butikker.


På hybrideventet får du:

  • Konkret viden, der hjælper dig til at få succes, når forretningen skal udvides til fysiske butikker.

  • Overblik over de muligheder, der findes for at komme ud i fysiske butikker.

  • Viden om, hvordan du kombinerer dit online og fysiske købsflow for at skabe en kundeoplevelse i særklasse.

  • Overblik over de typiske udfordringer i processen, både tekniske og kommercielle.


Eventet henvender sig til:

  • Dig, der sidder i en stor onlinevirksomhed, som ønsker eller er i proces med at udvide forretningen til fysiske butikker.

  • Dig, der arbejder med forretningsudvikling, digital marketing eller IT-projektledelse, og som gerne vil vide mere om aktuelle trends i markedet, så din virksomhed kan performe endnu bedre.